ご購入の流れ

ご注文

ご注文後、自動でご注文内容の控えのメールをお送りしております。

在庫確認をいたします。商品やタイミングによってはお時間がかかる場合もございます。その場合、別途ご連絡さしあげます。

ご入金

銀行振込の場合は、ご注文から14日以内に指定の口座へお振込みください。ご入金が確認できましたらご連絡差し上げます。

商品発送

発送時にメールでご連絡いたします。

商品到着

代金引換の場合は到着時にお支払いください。
商品が到着しましたら、即日に中身のご確認をお願いいたします。

(返品について)

商品の吟味・梱包・発送には万全の注意を払い業務追行しておりますが、万が一ご注文の品と異なる品が届いたり、劣化・損傷などが生じていた場合は、お手数ではございますが下記サポートまでご連絡下さい。

■メールアドレス info@meatepoch.com
■電話:03-6450-6516

※弊社取扱い商品の特性上(生鮮食料品)のため、お客様の都合による返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承お願い申し上げます。

お支払い方法と発送時期

ご注文時に「銀行振込、代金引換、クレジットカード」よりお選びいただけます。

銀行振込

ご注文時の自動返信メールに記載されている口座へ、ご注文から14日以内にご入金ください。
ご入金確認後、2~3営業日で発送させていただきます。

代金引換

商品到着時に「商品代金」と「代引手数料」をお支払いください。
到着指定日が無ければ、ご注文確認後 2~3営業日で発送いたします。

代引手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円~3万円未満 432円
3万円~10万未満 648円
10万以上 1080円

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

ご注文確認後 2~3営業日で発送いたします。

送料・配送について

冷凍便にてお送りいたします。
なお、当店は海外発送は行っておりません。予めご了承ください。

南東北・関東・信越・北陸・中部エリア 宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 987円
北東北・関西エリア 青森県・岩手県・秋田県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 1,079円
中国・四国エリア 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 1,171円
北海道・九州エリア 北海道・福岡県・佐賀県・長崎件・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1,354円
沖縄エリア 沖縄県 2,376円

※上記配送料は税込みです。

ご返品とキャンセルについて

ご返品条件・期限

弊社取扱い商品の特性上(生鮮食料品)のため、「ご注文受領後のキャンセル」「お客様の都合による返品・交換」はお受けしておりませんので予めご了承お願い申し上げます。

商品の吟味・梱包・発送には万全の注意を払い業務追行しておりますが、万が一ご注文の品と異なる品が届いたり、劣化・損傷などが生じていた場合は、お手数ではございますが「サポート連絡先」までご連絡下さいます様お願い申し上げます。
商品が到着しましたら、即日に中身のご確認をお願いいたします。

当店取り扱い商品は生鮮品のため、商品到着後3日以上の期間が過ぎますと、返品・交換のご相談はお請けかねますので予めご了承お願い申し上げます。

返品送料

ご返品・お取替えなどが発生した場合かかる送料は弊社にて負担させていただきます。お手数ではございますが弊社着払いにてご郵送下さいます様お願い申し上げます。

返品発送前に、まずは「サポート連絡先」までご連絡下さいます様お願い申し上げます。

サポート連絡先

■メールアドレス
info@meatepoch.com

■電話
03-6450-6516